Mika Mononen tuli Joensuun ohutlevytehtaalle opiskeluaikanaan tuotannon tehtäviin. Seitsemän vuotta sitten alkanut ura laadun parissa on vienyt hänet laatukoordinaattorista laatuinsinööriksi ja edelleen laatupäälliköksi. Kasvavan yhtiön mukana myös vastuu, osaaminen ja mahdollisuudet ovat kasvaneet askel kerrallaan.

Kun Mika Mononen aloitti Joensuun tehtaalla, hän opiskeli insinööriksi automaation alalla ja tuli tuotantoon töihin opintojen ohessa. Tehdas ja sen prosessit tulivat tutuiksi aivan käytännön tasolta.

Tuotannosta Mika siirtyi noin seitsemän vuotta sitten laatukoordinaattoriksi. Muutaman vuoden kuluttua tehtävä vaihtui laatuinsinööriksi, ja organisaation muuttuessa hänelle tarjoutui mahdollisuus ottaa vastaan laatupäällikön vastuu.

”Yritys on kasvanut koko ajan ja samalla vaatimustaso on noussut. Olen saanut kasvaa tehtävien mukana, oppia uutta sopivassa tahdissa ja rakentaa osaamistani vaihe vaiheelta. Ajattelen, että tällä tavalla kasvaminen ja kehittyminen omassa ammatissakin on toiminut hyvin. Tässä yhtiössä kasvu ja muutosnopeus ovat merkittäviä asioita. On oltava valmis muuttumaan, kehittämään ja myös priorisoimaan uudestaan”, kertoo Mika Mononen.

Asiakaslaatu oman työn ytimessä

Laatupäällikön työn ytimessä on asiakaslaadun varmistaminen. Siihen kuuluvat päivittäiset toimenpiteet, kehitysprojektit, järjestelmien ylläpito sekä johtamisjärjestelmän ja standardien vaatimusten toteutuminen. Työpäivissä on suunnitelmia, mutta myös tilanteita, joihin on reagoitava nopeasti.

”Joensuun ohutlevytehtaalla tuotteet kulkevat useiden työvaiheiden kautta. Siksi laadun tekeminen ei ole vain yhden osaston asia. Kokonaisuus syntyy siitä, että ihmiset, työkalut, toimintatavat ja seuranta tukevat toisiaan jokaisessa vaiheessa”, Mika kertoo.

Työn haastavuus on samalla sen kiinnostavin puoli: laatutavoitteisiin pääseminen edellyttää kokonaisuuden hallintaa, järjestelmällisyyttä ja kykyä valita oikeat asiat oikeaan aikaan. Mikaa motivoi erityisesti ongelmien ratkaiseminen ja kehitystyö, jonka vaikutukset näkyvät suoraan arjessa.

”Palkitsevinta on saada kehitysprojekti maaliin ja nähdä konkreettisesti, että ratkaisu toimii ja helpottaa myös muiden työtä.”

Kansainvälinen yhtiö, paikallinen sydän

Yrityksen kasvu on laajentanut myös Mikan verkostoja. Suomessa on yhtiön kasvun vuoksi nyt aiempaa enemmän laadun ammattilaisia, joiden kanssa voi jakaa kokemuksia, vertailla käytäntöjä ja sparrata ratkaisuja. Yhteiset järjestelmät ja valmiit toimintamallit ovat samalla yhdenmukaistaneet tekemistä ja helpottaneet arkea.

”Vaikka yhtiö on kansainvälinen, Joensuun tehtaalla päästään hyödyntämään koko konsernin osaamista samalla, kun päätöksenteko säilyy lähellä tuotantoa. Muiden tehtaiden hyviä käytäntöjä ja kokemuksia jaetaan aktiivisesti, mutta paikallisesti tunnetaan myös oma tekeminen ja asiakkaiden tarpeet. Yhtiö sanookin, että meillä on kansainvälinen yritys, mutta paikallinen sydän, ja se pitää paikkansa”, Mika avaa yhtiön toimintamallia.

Työyhteisö, jossa apua saa ja vastuuta annetaan

Mikalle Joensuun tehtaan vahvuus on työyhteisö. Asioista keskustellaan avoimesti, ongelmia ratkaistaan yhdessä ja apua on saatavilla. Kollegojen tuki on ollut tärkeä syy viihtyä samassa työpaikassa ja ottaa vastaan uusia vastuita.

”Täällä porukka tukee toisiaan ja hyvä ilmapiiri näkyy myös henkilöstötutkimusten tuloksissa. Jos eteen tulee ongelma, apua saa aina. Sillä on suuri merkitys työssä viihtymiseen ja esimerkiksi omaan sitoutumiseeni.”

Tule sellaisena kuin olet

Mikan viesti laatutehtävistä kiinnostuneelle on rohkaiseva: erilaiset koulutus- ja työkokemukset täydentävät tiimiä, ja esimerkiksi tiettyjen valmistusmenetelmien, koneiden tai teknisten kokonaisuuksien tuntemus voi olla erittäin arvokasta.

”Laatutyöhön kannattaa tulla avoimin mielin ja sellaisena kuin on. Täydellistä laatujärjestelmien tuntemusta tärkeämpää on halu oppia, ratkaista ongelmia ja tuoda yhteiseen tekemiseen omaa osaamistaan. Erilaisesta työtaustasta voi olla todella paljon hyötyä prosessin eri vaiheita ymmärtäessä.”